На платформе Visualtx мы понимаем, что ваши личные данные — это не просто строки в базе, а часть вашей учебной истории и вашего доверия к нам. В этой политике подробно объясняется, какие данные мы собираем, зачем это делаем, как защищаем ваши сведения и какие у вас есть права. Мы старались написать всё простым языком и не перегружать вас сложными терминами — ведь мы сами за честность и открытость, особенно в образовании.
Пожалуйста, прочитайте этот документ внимательно, чтобы знать, как мы работаем с вашей информацией. Если вдруг вам что-то будет непонятно — не стесняйтесь обращаться через нашу службу поддержки. Мы здесь, чтобы вы чувствовали себя в безопасности и могли сосредоточиться на обучении.
Когда вы пользуетесь платформой Visualtx, мы собираем как личную, так и обезличенную информацию. Способы сбора зависят от того, как вы взаимодействуете с сайтом: от заполнения регистрационных форм до автоматического отслеживания через файлы cookie и системы аналитики. Мы стараемся собирать только те данные, которые действительно нужны для работы платформы и вашего удобства.
Личная информация — это всё, что позволяет нас напрямую связать с вами: имя, логин, сведения об оплате, учебные успехи. Без этих данных мы не смогли бы создать для вас персонализированные курсы, отслеживать ваш прогресс или поддерживать связь. Иногда вы предоставляете нам такие данные добровольно, например, когда заполняете профиль или участвуете в образовательных дискуссиях.
Кроме того, мы собираем технические сведения, которые не идентифицируют вас напрямую. Например, данные о браузере, IP-адрес, время посещения, действия на сайте. Эти данные помогают нам лучше понять, как вы используете платформу, и делают её стабильнее и удобнее — но сами по себе они не раскрывают вашу личность.
Ваши данные помогают нам делать платформу удобнее и полезнее для вас. Мы используем их для предоставления доступа к образовательным материалам, начисления баллов за успехи и информирования о важных изменениях. Всё это необходимо для нормального функционирования Visualtx, ведь без вашей информации мы не смогли бы управлять процессом обучения.
В каких-то случаях ваши личные данные помогают нам сделать процесс обучения более персонализированным. Например, мы анализируем, какие темы вызывают у вас сложности, и рекомендуем дополнительные материалы или упражнения. Такой индивидуальный подход повышает эффективность обучения и даёт вам больше свободы в выборе траектории развития.
Иногда мы обязаны обрабатывать ваши данные, чтобы выполнять требования законодательства — например, хранить информацию о платёжных операциях или предоставлять отчёты по запросу государственных органов. Мы действуем строго в рамках закона и не используем ваши данные для других целей без вашего согласия.
Для работы платформы мы подключаем сторонние сервисы — например, системы аналитики, инструменты онлайн-оплаты, сервисы рассылок. Каждый из этих инструментов может собирать свои данные, и их политики конфиденциальности определяют, как именно эта информация используется. Мы выбираем только проверенные сервисы с высоким уровнем безопасности, но хотим, чтобы вы знали о возможностях сбора данных за пределами Visualtx.
Когда вы пользуетесь внешними инструментами на нашей платформе, часть ваших действий и информации может передаваться этим сервисам. Например, платёжные системы обрабатывают ваши платёжные реквизиты напрямую, чтобы обеспечить безопасность и скорость проведения операций. Мы не храним у себя ваши банковские данные, а доступ имеют только специальные системы, сертифицированные по международным стандартам.
Системы аналитики, такие как Google Analytics, помогают нам понять, какие страницы чаще всего посещают пользователи, что вызывает затруднения и как сделать платформу более эффективной. Эти данные обычно обезличены и используются только для улучшения образовательного опыта. Если вы захотите ограничить такой сбор, вы всегда можете изменить настройки cookie или воспользоваться возможностью отказаться от отслеживания.
В Visualtx мы серьёзно относимся к безопасности ваших данных. Для защиты информации мы применяем комбинацию технических решений и организационных процедур. Это включает в себя шифрование, регулярные обновления программного обеспечения, ограничение доступа к данным и обучение сотрудников основам информационной безопасности.
Мы не только защищаем ваши данные от несанкционированного доступа, но и строго следим за тем, чтобы ваши сведения не использовались вне целей, описанных в этой политике. Вся информация хранится на защищённых серверах, и только специально уполномоченные сотрудники имеют к ней доступ. Любое обращение с персональными данными фиксируется и контролируется внутренними аудитами.
Конечно, ни одна система не может гарантировать стопроцентную безопасность, особенно в онлайне. Тем не менее, мы регулярно совершенствуем свои методы защиты и реагируем на новые угрозы, чтобы ваши данные оставались под надёжной защитой. Если вдруг произойдет утечка или инцидент, мы незамедлительно сообщим вам об этом и примем все меры по минимизации последствий.
На платформе Visualtx вы можете встретить ссылки на внешние ресурсы, связанные с обучением, дополнительными материалами или сервисами партнёров. Мы размещаем такие ссылки для вашего удобства и расширения образовательных возможностей. Однако, переходя по ним, помните: у каждого сайта своя политика конфиденциальности, и мы не можем контролировать, как они обращаются с вашими данными.
Мы всегда рекомендуем внимательно читать правила конфиденциальности на сторонних ресурсах перед тем, как предоставлять там какую-либо информацию. Даже если ссылка размещена на нашей платформе, это не означает, что мы отвечаем за безопасность ваших данных на том сайте. Ваше взаимодействие с внешними ресурсами регулируется их собственными правилами и условиями.
Если вы заметили, что какая-то ссылка ведёт на подозрительный или небезопасный ресурс, пожалуйста, сообщите нам об этом через службу поддержки. Мы не хотим, чтобы наши пользователи сталкивались с угрозами или мошенничеством во время обучения.
Вы как пользователь Visualtx имеете полное право контролировать свои персональные данные. Это не просто формальность — мы уважаем ваше желание управлять своей информацией и предоставляем для этого все необходимые инструменты. Вы можете запросить доступ к своим данным, уточнить или исправить некорректную информацию, а также удалить свой аккаунт, если решите прекратить использовать платформу.
Кроме того, вы вправе запретить определённые виды обработки ваших данных, если считаете их избыточными. Например, вы можете отказаться от получения рассылок или настроить ограничение сбора аналитических сведений. Большинство таких настроек доступны прямо в вашем личном кабинете, а по отдельным вопросам можно обратиться через службу поддержки.
Если вы захотите получить копию всех своих данных или перенести их к другому провайдеру, мы обязательно поможем вам в этом, соблюдая требования законодательства. Мы стараемся реагировать на такие запросы быстро и прозрачно, чтобы у вас не возникало лишних вопросов.
Visualtx обрабатывает ваши персональные данные на основании нескольких правовых оснований. В первую очередь, это необходимость исполнения договора — без ваших сведений мы не сможем предоставить вам доступ к обучающим материалам и сервисам. В ряде случаев основанием для обработки выступает ваше согласие, например, когда вы подписываетесь на рассылку новостей или даёте разрешение на использование определённых файлов cookie.
Также мы можем обрабатывать данные в рамках законных интересов компании. Например, для улучшения качества образовательного контента, защиты прав и интересов пользователей, предотвращения мошенничества или защиты от киберугроз. При этом мы всегда соблюдаем баланс между нашими интересами и вашими правами на конфиденциальность.
Иногда закон прямо обязывает нас хранить или обрабатывать определённые сведения. Например, это может быть связано с необходимостью ведения бухгалтерской отчётности, раскрытия информации по запросу государственных органов или выполнения других юридических обязательств. Во всех случаях мы действуем строго в рамках законодательства и не используем ваши данные сверх необходимого объёма.
Мир технологий и образования меняется быстро, и мы стараемся не отставать. Иногда мы обновляем эту политику, чтобы она отражала актуальные способы сбора, использования и защиты данных на Visualtx. Мы всегда отмечаем дату последнего изменения в верхней части политики, чтобы вы могли проверить, не появилось ли чего-то нового.
Если изменения будут существенными — например, мы начнём собирать новые категории данных или подключим дополнительные сервисы, — мы обязательно уведомим вас заранее через платформу или другие доступные каналы. Так вы сможете принять решение, продолжать ли использовать наши услуги на новых условиях.
Рекомендуем время от времени перечитывать эту политику, особенно если вы активно пользуетесь платформой и участвуете в новых курсах. Это поможет вам быть в курсе того, как защищаются ваши данные, и использовать все доступные вам права.
Если у вас возникли вопросы по этой политике или по обработке ваших данных на платформе, наша команда поддержки всегда готова помочь. Мы ценим ваше доверие и хотим, чтобы у вас не оставалось сомнений относительно того, как мы обращаемся с вашей информацией. Подробные контакты и способы связи вы найдёте в специальном разделе на сайте.
Смело обращайтесь — мы постараемся ответить максимально быстро и подробно. Ваши вопросы, замечания и предложения помогают нам делать платформу ещё лучше и безопаснее для всех пользователей.
Продолжая использовать веб-сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.